上海招聘

职位职能: 餐饮/娱乐领班/部长 餐饮/娱乐管理
职位描述:

工作内容：
1、 协助店长断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。
2、 召开班前例会负责本班组服务员的工作任务分配，检查本班组对客服务情况。
3、 负责向店长和厨师长反馈客人对食品、服务方面的信息。
4、 对重要客人给予关注，负责处理门店里发生的问题和客人投诉，并及时向店长汇报。
5、 定期检查、清点、保管门店的设备、餐具等物品，负责签署设备维修、物品领用等报告单。
6、 督促员工做好门店安全和清洁卫生工作，营业前检查餐台摆台、清洁卫生、门店内用品供应及设施设备的完好情况。
7、 协助店长做好对服务员的培训工作及对员工进行考核。
8、 负责餐厅工作人员调配、班次安排和员工考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。
9、 坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强服务现场管理，检查和督导员工的岗位业务培训。

职位要求：

1.年龄：18--25岁，有1年以上餐饮领班工作经验
2.形象及气质佳优先考虑

3.此岗位只招全职，工作就近分配

4.家住浦东者优先考虑