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客服专员

上海德馨机电设备有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工  仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2013-07-12
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责
1、与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、注册完成后的客户跟进;
4、回访和维护客户;
5、根据客户反馈的问题进行整理提交给相应的部门跟进,及时与客户沟通;
6、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管。

任职要求
1、大专学历。有电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,声音甜美;
3、语言表达能力强,头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有责任心,能够长期稳定的干好工作;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具;应变能力强,能灵活处理突发问题。

待遇从优,薪资+绩效奖金!接受优秀应届毕业生。

公司介绍

上海德馨机电设备有限公司是博世电动工具(中国)有限公司在中国发展的首批经销商,并且合作至今。

公司成立于1993年,经过多年的发展,公司已从最初的500万年销售额,到如今5000万的年销售额取得了稳定长足的发展,其中博世电动工具的累计销售额已超过两亿多元 。公司已发展成为博世电动工具(中国)有限公司(BOSCH Power Tools)优秀经销商团队(BSS)中的翘楚,年销售额均名列前茅。

本公司位于上海市黄浦区北京东路山西路口物资大厦二十楼(2号线南京东路站) 现因拓展业务需要,开发新渠道增加新销量,建立新平台成立天猫店铺,现诚邀网络营销精英加入,与公司共成长。

公司官网:boschdx.tmall.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:青浦区沪青平公路2008号竟衡大厦205-8