淘宝客服
上海品茂电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:10
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
职位描述:
1、熟悉淘宝交易流程,有淘宝客服经验者优先,打字熟练(60字/分钟以上);
2、 熟悉淘宝后台操作系统,能熟练操作宝贝的上架、修改及相关店铺管理等;
3、 有良好的服务意识,思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强;
4、 热情、耐心、亲和力强,有团队精神及责任感,能不断学习;
5、 有文字功底,会简单图片PS处理者优先考虑。
6、能积极完成公司分配的其它工作。
岗位要求:
1、中专以上学历,1年以上网店客服销售经验,熟悉淘宝网各项规则和交易流程者优先考虑。
2、熟悉网络操作、电脑操作等。打字速度快。
3、性格开朗,具备良好的语言表达能力及沟通能力。
4、有良好的服务意识,积极耐心对待客户咨询。
公司介绍
品茂电商是一家为品牌企业和零售商提供网上代运营(营销服务、IT服务、客户服务)和电商咨询、等的专业的整合式电子商务服务商。
品茂电商始终坚持:以品牌为中心,根据品牌的特点提供有效的电子商务服务方案。
品茂电商依托专业的电子商务运营管理团队以及丰富的电商前后端运营管理经验,为企业提供“一站式”电商解决方案。
在电子商务蓬勃发展的浪潮下,品茂电商致力于帮助更多企业快速进入电子商务这一新兴领域,实现线下销售渠道与网络销售的完美融合,为企业腾飞插上无形的“翅膀”。
公司展望
以电子商务为中心,整合品牌供应链,打通品牌的各种销售渠道,实现品牌线上、线下的联动,帮助品牌企业建立线上线下统一管理与监控的平台,实现真正意义上的整合营销。