上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

上海讴歌汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2015-02-13
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1. 负责每天客户满意度的电话回访;csi ssi
2. 搜集、反馈不满意客户信息,并及时交相关部门处理。
3. 不满意客户转化回访;
4. 统计、分析和反馈回访结果;
5. 客户档案信息的归类管理并及时制作电子档案以备查询;
6. 上级领导分配的其他相关工作。
任职要求:
1、中专以上学历,体貌端庄;
2、声音甜美,普通话标准,能听懂沪语、反应机敏灵活,思路清晰;
3、语言富有亲和力,服务意识强,善于电话沟通;
4、熟练使用办公软件;

投递简历请附上近照,谢谢!

公司介绍

        上海讴歌汽车销售服务有限公司地处五角场商圈和新江湾城板块之间,地里位置优越。公司占地面积10000平方米,总建筑规模6000平方米,是上海首家Acura(讴歌)授权经销店。
        是集“Acura(讴歌)”品牌整车销售、售后维修、原厂配件供应及信息反馈于一体的综合性配套服务公司。拥有进口原装的全套先进检测仪器和最新的修理、加工及特殊水溶性喷漆设备。
        公司的技术团队和销售团队受广汽讴歌总部严格的专业培训和考核,具有丰富的汽车行业工作经验。公司遵循“以客为本”的核心理念及Acura全球统一的超五星高标准,***限度地为顾客提供诚信、周到、便捷的服务。
        公司连续多年被评为“Acura(讴歌)”全国优秀特约店,目前公司已成为上海最具有实力的品牌汽车销售服务企业之一。
        目前公司因发展需要,特招聘所述岗位人员,一经录用将提供完善的福利及职业培训。

上海讴歌汽车销售服务有限公司
有意者将个人简历(附照片)发E-mail至本公司邮箱。

联系方式

  • 公司地址:地址:span国和路688号