上海招聘

客户服务
一、工作职责
1、 通过语音或电子邮件、QQ向客户提供产品质量服务，主要针对叉车租赁及维修等业务；
2、 支持客户在使用产品时发生的技术问题；
3、 遵守正确的客户服务解决步骤；
4、 跟踪订单实施过程，及时反馈给客户；
5、 客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、 配合销售、财务收回应收账款；
7、 完成上级交给的其它事务性工作。
8、 完成上级交给的其它事务性工作。
二、岗位要求
1、，30岁以下，大专以上学历，有客服经验的优先考虑；
2、性格开朗大方，沟通表达能力佳；
3、标准普通话，能用英语与客户作基本沟通；
4、熟练使用Microsoft Office（Word / Excel）；
5、以客户为本，工作主动、耐心、细致、热情、责任心强，有敬业精神；
6、具有团队合作精神，工作效率高。
福利待遇：
1、做五休二、享受国定假；
2、缴纳社保、公积金。

上海星佳机械设备租赁有限公司是由安徽合叉叉车有限公司控股、独立运营的专业叉车租赁公司。星佳专注于高效、经济、合理、国际化的合作模式和优质的售后服务，为客户提供具有创新价值的租赁方案，并以叉车及仓储搬运设备为核心产品，致力于全面物流解决方案。
    安徽合叉叉车有限公司位于合肥市经济技术开发区合肥锻压工业园内，占地面积250亩，2014年合叉与世界第三大叉车集团Unicarriers合资。目前，由安徽合叉控股的租赁公司，在北京、天津、沈阳、广州、武汉等城市为包括东航物流、西门子、通用、三星、蒙牛、康师傅、捷富凯物流、海尔物流、中远等知名企业提供叉车租赁服务，服务网络遍及全国。
    因业务发展需要，目前上海星佳需要大批管理及技术人才，公司充分考虑个人发展空间并提供完善的福利待遇和有竞争力的薪资体系和相应的培训，欢迎高素质的专业人员和管理人员加入星佳机械设备租赁的大家庭！