客服
宁波高新区万银投资咨询有限公司上海分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2013-11-16
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:证券/期货/外汇经纪人
职位描述
万银集团公司,是专业从事股票、期货、现货、港股等各种金融投资产品服务多持牌的集团公司。公司在北京、上海、宁波、深圳、广州等地区开设近70多家分公司,规模遍布全国,业务已经涉及国外,现有国际顶尖高级讲师、金融投资专家、分析师300余人和员工近4000余人。
职位标签
客服 助理 文员 业务助理 经理助理 文秘 销售助理 客户维护 客户渠道
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、通过QQ平台寻找客户资源,适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、通过QQ平台寻找客户资源,适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
福利待遇
底薪2000+奖金(500-5000)+包住宿+餐补+40%提成+带薪培训+五险(试用期3个月) ,平均工资5000以上
工作时间
8:00-11:30 13:00-17:30 双休+节假日休息
联系方式
施小姐 021-66955977 15021166635
施小姐 021-66955977 15021166635
公司地址
上海市普陀区永登路277号金环汇智天地7号楼501室(11号地铁祁连山路4号出口直走150米景泰路右转400米到)
公司网站
公司介绍
宁波高新区万银投资咨询有限公司上海分公司诚聘