客服经理
上海豪禾广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:其他
职位描述
工作职责:
1.负责公司现有客户的项目沟通与执行、下单等工作,准确理解客户的要求与意图,并汇报上级,协助客户工作任务的开展;
2.负责跟进项目的执行,与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,对项目的各个环节进行有效的执行和控制,使项目达到预期的目标和效果;
3.与其他部门就项目安排达成一致,并监督执行;
4.对客户及项目资料与档案进行管理、存档;
5.收集、整理客户以及行业相关市场信息和数据资料;
6.对公司的各类型项目工作做出执行支持和配合。
职位要求:
1.广告、传媒、市场营销、公共关系相关专业专科以上学历;
2.1年以上广告公司AE工作经验,熟悉客户服务操作流程;(在4A任职者优先)
3.具有良好的客户管理经验和团队协作意识,善于组织、协调客户服务流程中的各个环节,能妥善处理突发事件;
4.性格开朗、外向、乐观,善于沟通,思维敏捷、灵活;
5.熟练使用各种常用办公软件。
1.负责公司现有客户的项目沟通与执行、下单等工作,准确理解客户的要求与意图,并汇报上级,协助客户工作任务的开展;
2.负责跟进项目的执行,与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,对项目的各个环节进行有效的执行和控制,使项目达到预期的目标和效果;
3.与其他部门就项目安排达成一致,并监督执行;
4.对客户及项目资料与档案进行管理、存档;
5.收集、整理客户以及行业相关市场信息和数据资料;
6.对公司的各类型项目工作做出执行支持和配合。
职位要求:
1.广告、传媒、市场营销、公共关系相关专业专科以上学历;
2.1年以上广告公司AE工作经验,熟悉客户服务操作流程;(在4A任职者优先)
3.具有良好的客户管理经验和团队协作意识,善于组织、协调客户服务流程中的各个环节,能妥善处理突发事件;
4.性格开朗、外向、乐观,善于沟通,思维敏捷、灵活;
5.熟练使用各种常用办公软件。
公司介绍
上海豪禾品牌咨询与设计公司,为企业提供品牌调研、品牌定位、广告语、命名、logo、企业VI设计、包装设计、画册设计、公关活动、网站设计、微博微信建设与营销策划、企业宣传片、SI连锁环境设计 、企业形象升级、品牌整合营销等一站式定制化的品牌全案服务。公司拥有健全的部门设置和完善的职能分工,近年来已取得了超常规的发展,成为众多国内外知名的企业的指定服务商。公司秉承“追求全体员工物质和精神双方面幸福”的使命,期待愿意和企业长足发展的优秀广告行业人才的加入!
豪禾宗旨:全心全意.为客户服务 ;
豪禾目标:实现一键式采购,多产业及产业链的豪禾集团;
豪禾作风:凡事以***为目标,坚信我们在一起能做好任何事情 ;
工作理念:比最努力的更努力,比最用心的更用心 。
关于人才
我们乐于培养有潜力的在职员工,给员工更多在职学习和提升的机会。公司每年会安排各种集体培训,提高公司员工的专业能力和凝聚力。己欲达先达人之,公司将人才的成长视为公司成长的动力,给每个员工平等发展的机会,发现其所长,善用其所长,将人才的特长发挥到极致。
我们的客户:安盛天平、君康保险、道达尔、FANCL、新百伦等知名企业。
豪禾广告网站:**********************/
豪禾宗旨:全心全意.为客户服务 ;
豪禾目标:实现一键式采购,多产业及产业链的豪禾集团;
豪禾作风:凡事以***为目标,坚信我们在一起能做好任何事情 ;
工作理念:比最努力的更努力,比最用心的更用心 。
关于人才
我们乐于培养有潜力的在职员工,给员工更多在职学习和提升的机会。公司每年会安排各种集体培训,提高公司员工的专业能力和凝聚力。己欲达先达人之,公司将人才的成长视为公司成长的动力,给每个员工平等发展的机会,发现其所长,善用其所长,将人才的特长发挥到极致。
我们的客户:安盛天平、君康保险、道达尔、FANCL、新百伦等知名企业。
豪禾广告网站:**********************/
联系方式
- 公司地址:地址:span宜山路801号A幢401