上海招聘

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职资格
1.高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

公司下属上海华君酒店位于浦东南路浦电路交叉口，地处陆家嘴金融贸易区，交通与购物非常便利，酒店共有豪华装修套房107套，布置典雅，独具匠心。客房内配有独立的空调系统、平板液晶电视、卫星电视、免费宽带上网、二次矿化、磁化的可直接饮用水等，部分套房配备厨房，高级餐厨用具、冰箱、微波炉等设施一应俱全，是商务、旅游、会务的理想居住场所。