客服专员/助理(非技术)
上海指端信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-09-04
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、负责公司产品的返修记录登记;
2、负责客户问题反馈;
3、负责公司产品零配件的维修报价;
4、负责客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
5,能熟练使用office软件。
公司介绍
上海指端信息科技有限公司是一家由十年以上行业经验的精英组成的科技型公司,与国际、国内著名企业有着良好的合作关系。公司主营工业移动计算机设计、制造自动识别与移动实时数据采集技术解决方案服务,企业内部事务管理系统,软件定制开发等业务。公司在物流、零售、医疗、政府公共事业、制造等行业拥有多家知名企业客户,为各行业客户提供一站式集成服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市长宁区金钟路968号凌空SOHO 3号楼706、707室