上海 [切换城市] 上海招聘上海互联网/电子商务/网游招聘上海网店店长/客服招聘

电商客服助理

上海麦格里商贸发展有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外企代表处
  • 公司行业:金融/投资/证券  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位职责:
1、通过400电话/QQ等解答客户咨询,电商销售、信息调整及售后工作;
2、处理垫上平台日常事务,包括留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、整理客户资料、定期维护客户关系,促进互动与销售;协助营销经理工作。


任职要求:
1、女,年龄23-28岁;声音甜美,普通话标准;
2、打字速度快,能熟练操作QQ、旺旺等聊天工具。 熟练操作办公软件。
3、对电子商务后台操作流程、交易规则有一定的了解,有电子商务运作经验。
4、有团队意识,学习能力强,善于沟通,开朗大方,对工作认真负责。
5、对食品/保健品/养生品/等产品有一定的了解者或有相关售后经验者优先考虑。
6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

公司介绍

公司是由麦格里重点产业全球发展基金在上海设立的商务平台,专注于工业园区、商业物业、商品流通领域的投资管理,公司及相关机构已参与产业园区建设、电子商务、商业广场、健康产业基地建设等多个项目。
详情参见麦格里重点产业全球发展基金中文网站:www.macquariechina.cn

联系方式

  • 公司网站:http://www.macquariechina.cn/
  • 公司地址:上海市徐汇区中山西路2020号华宜大厦2号楼1502室
  • 邮政编码:200235
  • 传真:(021)33810257