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客服专员

上海旭游网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-07-11
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、通过QQ、电话、邮件、传真等多种方式为玩家提供优质的服务,快捷、准确及专业地解决玩家的咨询及投诉;
2、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;
3、了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务;
4、汇总玩家信息和建议提交相关部门。

任职资格:
1、具备良好的服务意识,善于沟通,乐于助人;
2、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;
3、思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;
4、普通话标准,发音清晰。

公司介绍

    上海旭游网络技术有限公司成立于2010年,主要从事网页游戏及手游的专业研发和运营。公司本着“娱乐第一,回归游戏本质”的原则,倡导“简单生活,简单游戏”的理念,不断为用户提供着优质的产品服务和客户服务。公司实力雄厚,团队成员均来自各个领域的优秀人才,有着丰富地开发和运营经验。
    让游戏更好玩是旭游人的使命,该使命将会深深地印在每一个旭游人的脑海里,并且永远继承下去。

联系方式

  • Email:lijingyi@limaogame.com
  • 公司地址:上班地址:华南大厦1102室