客户技术联络工程师
上海克虏伯不锈钢有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
1.为客户提供技术服务为客户提供不锈钢产品应用的相关技术服务。
对客户的质量要求作出技术说明。
为公司客户和潜在客户介绍公司产品,准备有关技术文件和技术说明。
2.处理客户投诉做出初始的客户投诉接受意见,通过询问客户意见和抽样测试等方法调查投诉原因。
评估客户由于产品质量问题而造成的损失,并提出适当的补偿建议。
完成每周和月度的客户投诉分析报告,内容包括原因、数量、客户等。
3.产品技术说明为产品提供技术说明。为生产提供技术支持。
将客户对产品质量的要求反馈给技术运行部。
入职要求:
1.大专及以上学历,金属材料等相关专业毕业
2.丰富的不锈钢生产及应用专业技术知识
3.较强的分析判断能力
4.优秀的与客户沟通协调能力与合作精神
5.一定的英语交流能力
1.为客户提供技术服务为客户提供不锈钢产品应用的相关技术服务。
对客户的质量要求作出技术说明。
为公司客户和潜在客户介绍公司产品,准备有关技术文件和技术说明。
2.处理客户投诉做出初始的客户投诉接受意见,通过询问客户意见和抽样测试等方法调查投诉原因。
评估客户由于产品质量问题而造成的损失,并提出适当的补偿建议。
完成每周和月度的客户投诉分析报告,内容包括原因、数量、客户等。
3.产品技术说明为产品提供技术说明。为生产提供技术支持。
将客户对产品质量的要求反馈给技术运行部。
入职要求:
1.大专及以上学历,金属材料等相关专业毕业
2.丰富的不锈钢生产及应用专业技术知识
3.较强的分析判断能力
4.优秀的与客户沟通协调能力与合作精神
5.一定的英语交流能力
公司介绍
蒂森克虏伯是一家全球性集团公司。主要业务涉及钢铁、资本货物和服务领域。我们在全球的188,000多名员工共同开发革新技术、产品及服务,来迎接对未来的挑战。我们的钢铁、不锈钢、电梯、技术和服务业务单元一贯以客户的需求为导向提供解决方案。
上海克虏伯不锈钢有限公司是蒂森克虏伯不锈钢公司(股份为60%)和上海浦东钢铁公司(股份为40%)共同组建的中德合资企业。上海克虏伯不锈钢有限公司筹建于1998年4月,被列为中国和上海的重大项目。整个合资项目现已建成,全部投资约为6亿美元。我们真诚欢迎各位加盟我们的团队。
我们为每一位求职者提供有竞争力的薪资待遇及良好的发展机会。有意者请尽快将中英文简历(注明应聘职位)及薪资要求寄至所述地址。
上海克虏伯不锈钢有限公司是蒂森克虏伯不锈钢公司(股份为60%)和上海浦东钢铁公司(股份为40%)共同组建的中德合资企业。上海克虏伯不锈钢有限公司筹建于1998年4月,被列为中国和上海的重大项目。整个合资项目现已建成,全部投资约为6亿美元。我们真诚欢迎各位加盟我们的团队。
我们为每一位求职者提供有竞争力的薪资待遇及良好的发展机会。有意者请尽快将中英文简历(注明应聘职位)及薪资要求寄至所述地址。
联系方式
- 公司网站:http://www.skschina.com
- 公司地址:上海浦东新区通耀路21号
- 邮政编码:200126
- 传真:(021)68702025