上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海客服专员/助理(非技术)招聘

淘宝客服

上海耶恩实业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责通过旺旺或者其他聊天工具回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功;
2.负责操作淘宝后台,处理订单,打单配货等;
3.负责将每日退货的包裹拆包;负责将每日退货商品统计和登记;
4.领导交办的其他工作。
任职资格:
1、有较快的打字速度和沟通能力,有较好的服务耐心和脾气;
2、熟悉淘宝、淘宝商城及支付宝操作流程,了解淘宝销售流程,熟练销售技巧者优先;
3、有淘宝客服或淘宝开店经验者及其他平台客服经验者优先考虑;只要踏实肯干,熟悉电脑,没有工作经验也可;
4、能服从公司领导的其他安排。

公司介绍

上海耶恩实业有限公司成立于2010年,现转型专做网络平台。正在开发一项新的互联网项目,邀请有热情,责任心的人才加入,与这个新的创业团队一同发展。

我们的宗旨是:
1,给耶恩团队最好的待遇和福利。
2,通过我们的努力给社会增加一份耶恩的爱。

耶恩诚邀您的加入!