签证客服
上海威撒商务咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2013-07-11
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:专业顾问
职位描述
职位描述:
1、负责接听客户的咨询电话,态度良好、简洁明了的回答客户问题;
2、负责网络客服上客户的咨询,有效的与客户沟通,争取成交率;
3、负责与新老客户的沟通,稳定客户资源;
4、负责收集使领馆与签证的信息,负责更新系统的信息;
5、负责新员工的培训工作,建立工作小组,实现共同进步;
1、大专或以上学历;英语6级以上,1年以上同行业同岗位从业经验者优先;
2、熟悉各国使领馆签证政策,懂得各国各类型签证办理流程;
3、口齿伶俐、声音甜美,具备良好的口头表达能力和沟通技巧;反应灵敏,能
与客户进行有效沟通;
4、良好的判断,组织,创新能力;行动力强,心里素质良好,能承受工作压力;
5、具有较好的敬业精神和良好的团队精神;
6、熟练使用办公软件;英语说写听能力良好。
公司介绍
上海威撒商务咨询有限公司是专业从事签证信息咨询及签证办理辅导和延伸服务的专业咨询公司。公司于2008年由业内几位对行业充满热情的顾问创立,经过几年的积累和发展,公司培养了一支精通各国签证政策的服务团队,同时制定了一套专业贴心的客户服务体系。经过团队共同多年心血与汗水的付出,得到多方客户的赞誉与信任。
联系方式
- Email:kkvisa@kkvisa.com