上海招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先
薪资待遇：
1、无责任底薪2000-2500元+高额业绩提成+奖金+团队奖金
2、做五休二，享受国家法定节假日及年假
3、公司对每位员工提供公平且人性化的晋升渠道

公司为大唐善德贵金属有限公司上海分公司，公司主要从事黄金、白银销售和投资咨询服务，是集矿山开发、收购、选矿、加工、销售及黄金交易为一体的综合性企业。公司以专业、高效、共赢的理念为客户提供安全、正规的贵金属交易平台。
公司不断开拓新型业务，在短短时间内，规模迅速扩大，目前在全国各地设有分公司，公司具有独特的经营理念及别具一格的经营思路，拥有一批高素质的专业人才，良好的团队精神，以诚信为本、顾客为尊、效率为先、稳健为重的信念，提供全新的投资平台，分散投资风险，实现财富多元化，为广大客户提供更多更好的专业服务。