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三星数码电子售后客户服务中心 - 电话客服

上海企友劳务派遣有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:非盈利机构
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2013-12-28
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

★每一个成功者都有低谷、新开始。勇于开始,才能找到成功的路。年轻的朋友们您是否还徘徊上海的街头和工厂,还在为自己的前途和命运感到彷徨和无助呢。有勇气来上海的您就一定能够成功,只是可能少了一个给您领路的人,我愿意成为您成功的领路人。

★三星数码电子售后客户服务中心 - 电话客服

★职位描述:
1. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区,电子类产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2. 在线判断产品故障,根据标准流程,为客户快速解决技术问题。
3. 处理或升级客户投诉。

★职位要求:
1.高中、中专、大专、本科学历,专业不限(欢迎应届毕业生);
2.具备呼叫中心相关工作经验者优先;
3.反应敏捷、口齿清晰、能说流利的普通话,具备良好的英语读写能力;
4.熟悉常用的应用软件及操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序优先;
5.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力,有责任心,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作。

★工资待遇:新员工入职享极具竞争力的底薪+奖金=平均薪资3000-5000元左右,培训期即为带薪工作,每天8小时,每周40小时,双休,若有加班将依法另计加班费,入职即签订劳动合同,享受由公司组织的聚餐、娱乐活动、旅游机会和公司规定的所有福利待遇;

★福利及职业发展:
1、极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资 竞争性月度奖金 年终奖金;
2、顺畅的晋升通道:每月一次考核,通过后薪酬及职级均上升一级;
3、优厚的福利体系:五险一金,及额外商业医疗保险;
4、完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
5、良好的晋升机会:内部升职或纵向提升 舒适的工作环境:按照欧美健康标准设计四星级办公场所,配备绿色植物,人性化工作氛围,处处提现“以人为本”的核心理念;


★ 郑重承诺:此招聘岗位属用人单位委托直接招聘,不收取任何费用,请求职者朋友放心求职;
★ 因招聘岗位有限,请速报名,投递你的应聘简历,我们会及时安排时间与你联系;谢谢配合

公司介绍

本公司长期与多所院校建立了实习生推荐就业等合作关系。保障了对招聘单位的人员输出;积累了相当丰富的招聘管理经验。形成了人力资源管理等各方面的人事代理服务体系。

1、招聘岗位属用人单位委托直接招聘,不收任何费用,请求职者朋友放心求职;
2、请投递你的应聘简历,我们会及时与你联系,安排面试时间,谢谢配合

联系方式

  • Email:zhaopin1@foxmail.com
  • 公司地址:上班地址:(地铁2号线,4号线,7号线,9号线,12号线,16号线)均有免费班车接送