上海招聘

岗位要求】




1. 熟悉淘宝网购物、支付及相关售前售后流程，熟练使用淘宝网后台；

2. 有一定的销售技巧，思维敏捷，语言能力强，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪等；

3. 熟悉电脑基本操作，打字速度60字/分钟；

4. 学历高中以上，18-30岁之间.身体健康，能适应晚班和轮班；

5. 全职，兼职，有挑战精神，能承受工作压力！敢于挑战高薪! 具有强烈的工作激情者优先！

6. 责任心强，有强烈的职业意识和职业道德；对团队具有高度的忠诚感，具优良的团队协作精神。我们是年轻的团队，希望我们每一个人来到这里都带着一股年轻力量涌入！

7.有淘宝客服相关工作经验。




【岗位职责】：




1. 负责公司淘宝店的网络销售；

2. 按时处理店铺内的中差评；

3. 通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交。

4. 处理日常顾客订单售前咨询及售后跟踪服务、投诉，协调相关部门做好客户档案等数据整理汇总、更新；

5. 解决售后问题，解决客户的退换货要求。

平玫（上海）商贸有限公司
平玫（上海）商贸有限公司，是台湾优能集团于2011年于中国上海投资创立的大型企业。 自成立以来，一直专注于化妆品的研究、生产、销售。公司拥有强大的生产开发能力，在台湾、大陆均有自己的工厂。更有亚洲一流的研发团队，结合日本先进生产工艺和研发技术不断开发自主专利产品。市场份额持续扩大，居于亚洲市场业务规模和增长速度领先地位。目前，公司旗下拥有魔法天空Glamour Sky、伊芮IRRA等系列时尚护肤、彩妆品牌，卓越的品质，完美的售后以及独一无二的用户体验，赢得了海内外万千消费者的热烈追捧。