上海招聘

岗位职责
1、 做好产品售后维修和技术支持；

2、在客户现场对产品进行调试、维修等工作；

3、 指导客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；

4、处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
5、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
6、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户的技术培训。

任职资格
1、 电气或机电（偏电）专业大专以上学历；
2、 具有相关的电气、电子、电机驱动、机械等知识；
3、能够借助工具书阅读英文技术资料，进行一般的英文书面沟通及简单的英文口语交流；

4、具有独立工作能力和动手能力；

5、能够吃苦耐劳，及不定期的短期出差；

6、有良好的沟通表达能力（包括口头和书面）、团队合作精神和客户服务意识；

7、工作讲究效率，细致认真，责任心强、

上海欧钧自动化设备有限公司，是一家致力于自动控制和驱动技术的专业公司。欧钧与多家处于世界领先水平的高科技公司有着长期良好的合作关系，包括LJU自动化技术、Himmel驱动技术、Wandres自动清洗技术等德国公司。欧钧不断培训加强自己的专业技术服务团队，独立代表德国公司或配合德国技术人员完成了国内众多项目的安装调试、售后服务等工作，也在客户中树立了良好专业的公司形象。
欧钧主要服务于汽车制造和物流输送领域，提供相关控制、驱动、供电和通讯技术的系统解决方案和零部件，可以提供完整的售前技术方案支持、销售、安装调试、售后维修等服务。同时，欧钧还代表德国Wandres公司，为国内汽车行业和自动化领域提供专业精细清洗技术和设备，解决了大量钢卷、钢板、铝板、汽车零部件和车壳表面的清洁问题。
欧钧正处于快速发展时期，需要各方面专业人才和我们一起成长。