上海招聘

1、受理电话客户，能够用规范和专业语言及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；有一定规范的客户服务工作经验或销售经验。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、针对公司现有的客服人员进行系统的规范接听电话的应用培训；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。 有英语听、说、写能力者优先考虑。
7、善于倾听，有同理心，乐观、积极。 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
8、工作地先在珠海，以后可根据需要安排上海支持营销工作。

龙达成立于一九七六年，拥有千多名员工，并已发展成为世界上最具规模的纺纱厂之一。
作为永新集团的一部分，我们的总部设于香港，并选址中国南方的珠海设立生产基地。现设有四间纺纱厂及一间染厂，合共五十条生产线，提供年产达九百万公斤优质纱线的生产能力。龙达使用世界上最优良的纤维制造各种不同颜色、成分及支数的纱线，并为此设立纱线库存供应服务。我们还提供客户定制服务，让客户能使用龙达的设施，创造特的纱线和颜色，以满足顾客的特定需求。
龙达纺织有限公司上海办事处作为龙达公司在上海的窗口，配合公司总部在上海这一服装时尚趋势的前沿拓展业务，并将龙达国际化的产品更加广泛的带进国内毛衫行业、扩大龙达公司所供应的产品在行业中的地位和影响，进一步拓展上海、江浙等地的客户和业务。

公司简介：http://www.novetex.com