上海招聘

1、负责客户投诉的接收和组织解决
2、建立售后服务档案，并进行总结分析
3、根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈
4、收集市场相关信息、资料、文件的权力客户投诉处理方案的提议权

上海夕鸿网络科技有限公司引进先进的现代企业管理模式，主要涉及项目为自主研发软件和销售、金融投资等领域的一家综合性企业。公司为天津贵金属交易所（简称“天交所”）之综合类会员单位（会员编号：181号），会员单位以向天交所预付风险保证金来开展业务，为客户提供天交所电子化贵金属投资操作平台。
    我们将基于“合作共赢”的价值取向，秉承“两个分享，一个分担”的渠道理念，帮助合作伙伴持续走向成功。利润的分享，智慧、资讯、人才及社会关系等一切资源的分享及风险的分担。我们基于“合作共赢”的价值取向，不断努力提升自身的专业投资市场价值，在竞争中达到双赢。
   公司秉承“公开、公平、公正”的原则，以“规范诚信”、“专业创新”、“真诚服务”“价值共享”为核心理念，崇尚合作、分享、共赢的“伙伴文化”，以最大限度地满足投资者的需求、努力实现客户资产保值、增值为经营宗旨，努力追求客户、企业和员工的共赢。