客服工程师
上海万卡信实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2013-09-02
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:2
- 工作经验:在读学生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:1、各客户售服状况监控;
2、售服问题点反馈、厂内监管及问题点分析、对策;
3、售服问题点对策效果追踪及判定结案;
4、售服日报作成;
5、售服问题点管理清单作成;
6、问题点对策的8D报告作成。
岗位要求:1、线束相关知识;
2、统计分析技巧;
3、8D报告能力;
4、能独立驾车对应市场问题处理;
5、逻辑思维强,吃苦耐劳,应变能力强。
公司介绍
上海万卡信实业有限公司(简称万卡信-Mankason)成立于1999年,专业研发、生产整车及模块线束,随汽车行业的电动化及智能化,对线束也提出更高要求,由电信号传输转向数字化信号传输转变,Mankason积极投入对线束核心材料研发,研发人员约40人,每年专利申请量达30件以上,作为全国百强线束零部件供应商,年产值3.5亿人民币。主要客户有上海大众、东南汽车、法雷奥、马勒、电装等。其中国内客户占比80%,国外客户占比20%,新能源及数字化线束占经约15%,Mankason业务涉及汽车、电子、模块、摩托车、家电等领域,随新业务及新客户拓展,这一比例仍将持续上涨。现诚邀请各有识之士倾情加盟,Mankason的今天就是各位的明天!
联系方式
- 公司地址:上海奉贤区南桥镇乐谊路172号