上海招聘

工作内容：

1.通过即时聊天工具、远程平台或者电话受理客户对于计算机相关问题的咨询；
2.准确记录客户信息并存档；
3.定期参加技术类培训，并为客户提供专业的解决方案；
4.提供专业服务，提高品牌形象和客户满意度
5.了解公司文化，并将公司的文化、底蕴与目标准确的传递给客户

任职要求：

1.计算机相关专业优先，具有技术客服工作经验者优先
2.熟悉数码类产品，对电子技术有一定了解或对电子产品比较有兴趣
3.口齿清晰，语言表达流利，较强的表达能力和沟通能力。
4.具备客户服务意识；接受与理解“以客户为中心”的服务理念
5.打字速度大于45个/分钟（中文）
6.有一定承压能力，可接受轮班工作；
7.拥有很强的团队合作与协作的意识，能够承受压力，有使命感

福利待遇：

1. 待遇优厚，综合收入：（2700元/月-3500元/月）
2. 基本薪资 + 交通补贴 + 午餐补贴
3. 国家规定的四金以及健康保险、公司培训、年终奖金、公司旅游
4. 有能力者，具有宽广晋升空间　.

上海哈路信息技术有限公司（内资） 是一家专注服务于著名跨国企业和国内一流企业的服务外包集团，下辖爱丰通信，哈路信息等分支机构，为长三角及内陆地区的企业客户提供专业的电子商务代运营、呼叫中心外包等一站式企业服务。目前电子商务代运营的行业涉足服饰鞋类、日用化妆品类、移动终端类、智能家居类等，？横跨倍乐生巧虎、米思米、东芝、精工、淘宝、天猫、京东、一号店、亚马逊、苏宁等国内主流电子商务平台。
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