上海招聘

1、协助总经理助理对部门工作进行日常管理，确保客户物流的安全高效运作、库存管理、服务水平等，满足客户的需求达到公司设定的目标；
2、制定公司码头库区的物流计划，确保所有客户的委托按期完成；
3、负责客户商品库存管理的监督，如有异常应组织进一步调查；
4、负责审核合同的收费条款，督促客户代表对业务费用的及时收取；
5、针对客户重大的投诉、质询、或请求，负责协调、联络并提出有效解决方案以满足客户的需求；
6、协调公司与客户之间的服务流程，确保内部运作流程与客户形成良性对接；
7、制定客服代表的个人发展计划，确保团队成员胜任本职工作；
8、建立、协调并跟踪客户服务效果评价机制，发现有待完善提高之处应及时予以解决，以最大限度地满足客户需求。

任职资格：

1、工科、贸易类本科及以上学历，英语四级以上；
2、有5年以上同类石化仓储企业、同类职位管理工作经验；
3、具备良好的石油产品知识和数质量管理经验，有一定的保税仓储的工作经验；
4、具备一定的财务知识和大宗油品国际贸易知识；
5、具备良好的人际沟通能力，执行、分析和解决问题能力；
6、能熟练运用word、Excel、powerpoint。

此岗位为下属公司万向石油储运（舟山）有限公司招聘职位，工作地点：浙江舟山。

万向资源创立于1996年2月，前身为上海万向投资有限公司。
万向资源有限公司的愿景是成为中国最优秀的商品贸易公司。为此，公司立足于有色金属、黑色金属、煤炭、石油化工四大业务领域，以实业投资、现货贸易、金融工具运用和服务为经营核心，建设具有资源配置能力的业务体系，公司正在由传统的贸易型公司发展成为资源型品牌公司。
公司一贯以诚信为经营之本，构建了稳定的市场网络体系，并与一大批国际国内知名企业、终端用户建立长期、多层次的合作关系，赢得了行业内很高的知名度和影响力。2008-2009年公司被上海市行政管理局评为“守合同重信用企业”，信用等级“AAA”级，被认定为A类纳税人企业资格，获中国人民银行信用等级A+级。 公司积极发展对外合作与实施实业、股权投资，现在已拥有万向资源（新加坡）有限公司、上海东展船运有限公司、万向石油储运（舟山）有限公司、浙江大鼎贸易有限公司等多家下属公司，并为顺发恒业控股股东、中色股份的第二大股东，云南恒昊第三大股东。
公司经营的贸易品种包括电解铜、铜精矿、铝锭、氧化铝、锌锭等有色金属及矿产，钢铁、生铁等黑色金属，黄金、白银、钯等贵金属以及成品油和化工产品等。公司业务已拓展到美国、英国、智利、澳大利亚、东南亚等市场，并与多家国内外知名企业建立了长期的战略合作关系。
万向资源有限公司将充分发挥自身以及参股公司的资源优势，逐步实现公司的战略目标。为发展与建设以有色金属、黑色金属和石油化工业务为主体的资源型业务创立良好的平台，并最终使公司成为资源型品牌公司。
万向资源有限公司的发展战略是：
在现货贸易领域多元化布局，不断提高现货贸易盈利能力
加快产业投资步伐，持续运营优化，增强公司一体化运作能力
形成“贸易、实业、金融”合理、均衡的赢利结构，推进持续发展

实现自身价值、共同参与成长，万向资源期待您的加入！