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外籍客服经理(北京)

上海黔香阁餐饮有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 语言要求:英语良好
    普通话良好
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

工作地点:北京市(愿外派北京者优先考虑)

职业要求:女性,有1-2年以上国内外餐饮企业专职、兼职的工作经验,有高级餐饮会所工作经验更佳,面貌好,气质佳,有亲和力,身高167cm以上,大专学历,欧洲籍为佳,除懂母语外,熟练运用英语及国语,兼职专职皆可

直接上司:销售总监或副总经理


岗位说明:

1、协助销售总监或副总经理完成各项营业指标,落实门店营销公关计划,推动销售工作开展,把提升客户满意度做为工作重点并重点跟进。

2、和整个客户服务团队紧密合作,充分跟进好每一位宾客的餐前需求、餐中服务、餐后维护等工作,并做好每日客情档案的登记和及时更新,做到酒店团队对客户用餐情况的信息资源共享。

3、和本土客户经理一起做好每日营业时间内下属客户人员的工作安排,根据不同预定情况对现场有全面灵活的把控。

4、主要对会馆整个现场所有景观的讲解工作负责,主要对会馆营运过程中整个店内对外部宾客的接洽交流沟通负责

公司介绍

黔香阁始创于2000年,从上海陆家嘴金融中心的浦东店起步,我们精心打造了全球***家博物馆氛围的文化景观餐厅,创造性地把黔文化元素及中国文化元素和古建筑融入餐饮文化。成立至今,获得国内外各类荣誉奖项近40个,各类媒体和美食家竞相推荐。
无论在上海,还是北京,黔香阁永远是文人墨客们聚会的***场所,从影视圈的一线明星到作家、导演、音乐家、画家……明星出没,也是黔香阁最亮丽的一道风景。

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹中路525号