上海招聘

一.工作职责：
1.通过受理客户申请，咨询及投诉等工作，向客户提供规范化服务，提高客户满意度。
2.生成客户信息，收集客户属性数据。
3.客户接触数据的生成和维护。
4.负责受理客户需求和开户业务，提供预约服务。
5.负责受理客户的咨询，查询，投诉服务，生成后续工作单。
二.任职要求：
1.语言表达能力强，声音甜美
2.有客服，电话销售，咨询热线经验的优先考虑。
三、薪资福利：
1、丰厚薪金：3000元底薪+高额奖励
2、人性化福利：
（1）工作时间9:00-18:00，享固定双休及法定节假日及带薪休假。
（2）根据国家规定为所有员工缴纳相应的社会福利。
（3）丰富的企业文化活动，公司不定期举办部门集体活动。
（4）业绩优秀员工可享受公司给予国内游、欧美游等多项激励和回报。
四、专业培训体系：
科俐文（易通泉）乐意为员工提供持续发展的空间与机会，积极为员工提供多种免费培训和发展的形式。内部培训为员工搭建个人能力培养平台，提高与工作相关的各种技能，同时能让员工能够适时地了解公司运营管理的状况，满足个人发展的需要；外部培训将帮助员工提高专业技能，增强专业知识。
五、广阔晋升空间
（晋升不受工作年限限制，实行自动公平晋升）
客服助理、客服专员、客服经理、分公司客服负责人、总部客服负责人

     品牌介绍
    
    上海科俐文饮用水设备有限公司是一家从事高端远程智能饮用水系统研发和运营的实力企业，旗下有宁波科俐文

水处理制造有限公司、江苏科俐文饮用水设备有限公司。上海科俐文肩负惠及民生的使命感与责任感，精益求精“打

造中国远程智能饮用水第一品牌”，并以“让人民群众喝上干净的水”为发展目标，努力打造远程智能饮用水服务平

台。

文化内涵
    
    科俐文秉承上善若水的精神做净水产业。不断引进先进科技与人才，不断钻研、创新，领跑行业；刚柔并济，夏

为雨，冬为雪，化而升气，凝而成冰，顺势而变，不呆板，不拘束，始终追求创新。




目前因业务发展需要现向社会公开招聘有理想、有事业心的人士加入这个充满活力的团队，共同创造美好的明天！