游戏客服
上海碧游网络科技发展有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：网络游戏 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：上海-普陀区
- 招聘人数：3
- 工作经验：在读学生
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话精通
- 职位类别：其他
职位描述
岗位职责：
1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；
3、收集用户重点问题向相关部门提交；
4、对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈，并跟踪处理。
任职资格：
1、计算机、网络等相关专业，大专以上学历；
2、热情、开朗，有良好的沟通能力，乐于助人；
3、热爱网络游戏，有1年以上网络游戏经验，能很快上手新的游戏；
4、有游戏客服经验的优先；
5、热爱网络游戏的应届生亦可。
6、对网络游戏没有兴趣者或不玩网络游戏者勿扰。
1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；
3、收集用户重点问题向相关部门提交；
4、对客户所提的意见及建议进行汇总、反馈，并跟踪处理。
任职资格：
1、计算机、网络等相关专业，大专以上学历；
2、热情、开朗，有良好的沟通能力，乐于助人；
3、热爱网络游戏，有1年以上网络游戏经验，能很快上手新的游戏；
4、有游戏客服经验的优先；
5、热爱网络游戏的应届生亦可。
6、对网络游戏没有兴趣者或不玩网络游戏者勿扰。
公司介绍
本公司开展游戏，增值业务等些项目！