客服经理(非技术)
上海墙风实业发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、 大学专科以上学历,5年以上商务助理及客服工作经验,熟练使用ERP系统。
2、 为人正直诚实,具有吃苦精神,心态阳光、积极向上;
3、 语言表达流畅、普通话标准,思维敏捷;
4、 具有3年以上团队管理工作经验,部门人员招、育、留管理能力;
5、 具有较强的逻辑分析及事物处理能力,保证部门工作正常有序开展。
岗位职责:
1、 负责本部门人员管理及工作安排,人员招聘,培训等工作。
2、 处理下属人员在工作遇到的问题,解决跨部门之间协调工作。
3、 负责客户订单处理,物流跟踪、客户反映货物问题处理,客户投诉处理。
4、 负责部门各项管理制度的制定及实施监督;
5、 负责本部门绩效考核管理及考核结果反馈;
公司介绍
公司简介:上海墙风实业发展有限公司(兰卡壁纸 网址:http://www.shlenka.com)、(海斯顿壁纸 网 址:http://www.shheston.com)是一家成熟、稳健,而又充满活力的高新技术企业。本公司集墙纸、墙布的研发、生产、营销于一体的实业公司,专业生产胶面、布基、无纺布、草编、植绒、镶钻等各种材质壁纸,面层材料从PVC、PU、纳米涂层、沙粒、雅克力、胶面绒到尼龙绒等领域,完全满足家庭、商城、餐饮、酒店、KTV、办公室、政府机构等场所对墙面的装饰需求。
我公司秉承“关爱、团结、创新、奉献”的企业精神和“开拓创新,品质卓越,诚信自强,报效社会”的公司宗旨,以极大的热情致力于创造和实现富有活力的企业管理模式,致力于高端壁纸的开发和创新,积聚结构合理的人才队伍,开发和提供品质优良的产品和服务。
我们深切的知道,品质和服务是企业生存和发展的基本要素。作为壁纸行业异军突起的全新品牌,我们继承和发扬国内外著名壁纸品牌的先进理念,不断吸取和总结国际最先进、最科学的壁纸研发、设计、生产、经营管理等经验,结合我国现有壁纸产业推出了全新的壁纸系列产品,以使其能更好的服务于广大客户群体。“永续经营”是企业发展的根本原则,上海墙风实业发展有限公司将为所有新老客户提供更加完善的售前和售后服务。
“海内存知已,天涯若比邻。”我们将继续遵循平等、互利互惠的原则,热诚欢迎国内外企业和各界人士走进墙风、了解墙风,与我们建立和发展各种形式的经济、技术和贸易合作、互相支持、共铸未来!
我公司秉承“关爱、团结、创新、奉献”的企业精神和“开拓创新,品质卓越,诚信自强,报效社会”的公司宗旨,以极大的热情致力于创造和实现富有活力的企业管理模式,致力于高端壁纸的开发和创新,积聚结构合理的人才队伍,开发和提供品质优良的产品和服务。
我们深切的知道,品质和服务是企业生存和发展的基本要素。作为壁纸行业异军突起的全新品牌,我们继承和发扬国内外著名壁纸品牌的先进理念,不断吸取和总结国际最先进、最科学的壁纸研发、设计、生产、经营管理等经验,结合我国现有壁纸产业推出了全新的壁纸系列产品,以使其能更好的服务于广大客户群体。“永续经营”是企业发展的根本原则,上海墙风实业发展有限公司将为所有新老客户提供更加完善的售前和售后服务。
“海内存知已,天涯若比邻。”我们将继续遵循平等、互利互惠的原则,热诚欢迎国内外企业和各界人士走进墙风、了解墙风,与我们建立和发展各种形式的经济、技术和贸易合作、互相支持、共铸未来!
联系方式
- 公司地址:闵行区景联路398号A座3楼
- 邮政编码:201108
- 联系人:孙经理
- 传真:(021)61511956
- 电话:(021)61510823