上海招聘

岗位要求：
1、大专及以上学历，3年以上管理经验；
2、性格开朗，有良好的沟通、人际关系协调及应变能力；具有良好的执行能力，工作严谨、团队合作及客户服务意识强、优秀的客户售前售后经验及客户投诉解决能力
3、熟悉客户管理原则和方法；具有客户服务专业知识；熟悉ERP及CRM系统；熟练操作常用办公软件，擅长数据报表的制作及分析，能够熟练使用PPT


岗位要求：
1、客户管理：协助营运总监监督管理所有订单及客户管理问题，协调解决客户的需求及投诉；
2、订单管理：确保订单处理服务的稳定及质量；
3、标准化流程的建设及持续优化;
4、团队建设及人员管理：监督及改善团队成员的工作绩效。

上海地洋实业是著名地板制造商菲林格尔在上海地区的一级总代理，销售菲林格尔地板系列产品，在上海拥有10多家直营店面，每年为超过3000户家庭提供优质的菲林格尔产品及服务。
    
    如果你希望寻找一个能真正展现自我的舞台而不是仅仅一份工作；
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    备注：本公司上班地点如无特别标注，均为上海市区。
   
    品牌简介：菲林格尔于1921年成立德国巴登符腾堡州，是梅赛德斯－奔驰、宝马等多家知名高档轿车及房车提供车内木饰品重要供应商之一。几十年来，公司在欧洲木业行业享有盛誉。自1996年进入中国以来，菲林格尔保持着超高速增长。公司拥有全套德国产的世界一流设备，提供的产品系列包括强化木地板、多层实木地板、橱柜、板式家具。