诚聘客服回访专员
广东国利信息网络有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-02-08
- 工作地点:广州
- 招聘人数:30
- 学历要求:初中
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
客户助理/文员:
1、通过拨打电话联系公司客户,进行客户回访、客户资料问卷调查、满意度访问、客户回馈赠送等;(不需要销售)
2、相关资料的录入、更新、整理等,协助团队提供数据支撑;
3、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保提供良好的客户服务意识;
4、协调公司内部资源,提高公司客户满意度;
应聘要求:
1、18周岁以上,高中/中专以上学历,专业不限,应届毕业生均可; (可实习)
2、普通话或者粤语良好,语音清晰,表达流畅;
3、自律性、抗压能力强,具有良好服务意识和团体协作精神;
4、具有基本电脑操作能力;
5、电脑打字速度平均25/分钟;
薪酬福利:
1、入职签订劳动合同,购买五险,享受基本社会福利保障;
2、薪酬:底薪+提成+交通补贴+住房补贴+五险,平均月收入3000元以上,优秀者月薪上万,上不封顶;
3、提供带薪培训3天;
4、无需轮班;
5、不需外出,办公室环境,不必自己开发客户。;
6、入职满一年可享受带薪年假及其他公司福利、每年度至少一次的免费国内外旅游及各类技能培训、广阔、无限的发展空间,公平透明的晋升制度和通畅的晋升渠道(公司不论年资,只要你有能力,晋升的机会随时有,业务发展需要,期待您的加入)
7、上班时间为早上9:30-12:30 13:30-18:30 单周休星期天,双周双休,每月固定休息六至七天,另外国庆/元旦/五一等公众假期按照国家规定放假。
8、公司可提供住宿(公司楼下有饭堂,吃住都方便)
有意者可致电预约面试
面试地址:天河区龙口东路354号天诚广场4楼418室
邮政编码:510663
联系电话:13632384838 潘先生
公司网站:http://www.95100.com.cn
面试时间:周一至五 早上9-11点 下午2-4点均可直接前来面试
公司介绍
目前在职员工人过千人;
在广州、上海、湖南长沙、四川成都均设有分支机构;
合作伙伴:阿里健康、阿里移动事业群(UC)、视源股份、汤臣倍健、美赞臣、中国移动、美国领事馆、平安银行、中国人寿等;
主要业务模式:全媒体营销及客服、大数据精准营销及策划、全媒体销售CRM系统搭建;
全媒体营销及客服的常见合作模式:全媒体座席及系统租赁、全媒体营销或客服业务流程全外包、营销及客服人员外派;
2015年成为易迅通平台(中国移动及AVAYA联手打造的移动互联网APP平台及语音网络多元化服务平台)***供应商。
有意者欢迎亲临我司面试或E-mail(请勿以附件形式发送)至本公司如述地址。
你经历过付出了努力却得不到相应的回报吗?是否还向往着月入过万的生活?有着远大的抱负却怀才不遇?国利企业为你提供平台!只要你愿意付出并持之以行,你想要的,这里都能让你实现。国利企业,期待的加入!
联系方式
- Email:yuhua.liang@guoly.com.cn
- 公司地址:地址:span五山路371号中公大厦22楼