上海招聘

岗位职责：
1、负责受理重大投诉、突发事件并提供解决方案、维护客户满意度工作
2、优化服务流程、推动实施客户服务规范和制度，提升客户满意度和公司品牌形象
3、负责客服人员培训、考核、神秘客户安排等日常管理工作
4、定期整理搜集客户反馈、进行客户需求分析
5、维护客户服务信息管理体系、记录管理分析客服信息。

任职要求：
1、30-40周岁、大专以上学历

2、声音甜美、有亲和力
3、工作耐心、细致、有良好的服务意识
4、有客服相关工作经验者优先录用
5、学习能力强、能够承受较大的工作压力。

联 系 人：瞿小姐

联系电话：64047899 、 18918956091

电子邮箱：jincun_zhang@bacic5i5j.com

公司主页： www.5i5j.com

面试地址：上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦14-15楼

附近公交站：104、572、隧道二线（小木桥路中山南二路站）

大桥六线、万周线、144、938、933、41、734、隧道八线（中山南二路大木桥路站）

我爱我家【************】，是伟业我爱我家集团旗下一家以二手房买卖、房屋租赁、新房代理、房屋资产管理等为一体的全国知名的大型品牌房产经纪企业。我爱我家在全国现已拥有北京、上海、天津、太原、南京、杭州、苏州、南昌、成都、长沙、武汉、南宁等12家分公司、1800多家连锁店面、50000名经验丰富、训练有素、勤奋敬业的专业房地产经纪人和优秀管理团队。我爱我家将进一步向二、三线城市和新兴区域扩展，为广大优秀人才，提供更宽广的职业晋升平台。 我们提供的资源：不仅含业务指标的高额基本工资，业内***的业绩提成，开单奖，月度，季度，年度的各项奖金，带薪培训，一年两次旅游，每月聚餐，季度户外拓展，良好的晋升体制。 销售是一个多元化的职业，希望你能将它终身事业来做。我们将每一个员工都作为销售经理来培养，每个员工都是我们的储备干部，欢迎你们加入我们公司！！！！！