上海招聘

***求职者请提交中英文简历各一***

德保档案文件管理（上海）有限公司(www.databox.com.cn) 诚招一位客服营运经理或主管负责曹路库房的客服营运工作。

职位: 客服营运经理/主管

地点: 上海浦东

行业: 仓储外包

职位描述：

1. 客户服务
- 运用专业软件，准确及时处理客户合约、出入库订单、对账单、发票及相关营运操作
- 利用电话，邮件及传真等通讯工具和客户进行沟通，提供咨询服务
- 负责潜在客户或客户参观库房的相关安排，协助销售争取订单

2. 营运
- 保管公司营运文件，包括但不限于客户合约、订单等，保证良好的运作
- 按公司要求准备定期或不定期的内部报表
- 协助客户账单催收
- 负责与相关供应商接洽沟通

3. 管理
- 负责招募、培训及管理客服部员工
- 带领客服部同事为客户提供满意的订单及账单服务
- 协助管理公司库房的日常营运，如客户货物运输路线调配等
- 监督执行公司的标准作业流程SOP，并随时向公司提出合理化建议，改进作业流程

要求：
- 工作认真仔细，有责任心，诚实上进
- 有管理团队经验，跨部门沟通能力
- 大专以上学历，良好的英语读写能力
- 熟练运用办公室操作软件MS Office软件 (Outlook,Excel,Word,Powerpoint)

欢迎应征，男女不限，有2年以上的客服或营运经验者优先考虑。居住浦东曹路川沙附近者优先

应聘者请将详细的个人中英文简历、联络方式及期望薪资寄往：
hr@databox.com.cn

 

Formerly known as OSG China, Databox is a records management industry leader, offering a comprehensive suite of services designed to help streamline document management, simplify legal compliance, improve security and save your money.

Our team has been operating in China since 2003 and we have expanded our presence to 6 major cities across the country. We service clients involved in a variety of industries and in each case tailor a solution to suit their specific needs.

We offer a free initial consultation service and would be happy to advise which services would offer the most effective records management strategy for your business.
面试地址：浦东民雪北路135号西1仓库 德保档案文件管理（上海）有限公司
面试时间：周五 9:00-17:00 中午12:00-13:00办公室休息
可坐车到阳光苑，然后在叫车进公司（入职后在阳光苑有班车接送）
来面试前可以电话联系！
需带好：学历证明，身份证，以及相关证书，谢谢！
公司网址：www.databox.com.cn
应聘者请将详细的个人中英文简历、联络方式及期望薪资寄往：


地址：上海市浦东新区民雪北路135号，邮编：201209
E_mail： HR-SH@databox.com.cn