上海招聘

岗位职责：

1、负责在线接待客户咨询，传递、执行公司政策及各类活动信息，引导顾客进行购买，达成双方愉快交易，处理订货信息。

2、负责旗舰店上架商品进销存管理，及时核对订货信息安排打包发货。

3、负责为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，解决一般投诉，提高客户满意度。

4、上级交待其它需配合事项。



任职要求：

1、高中或中专以上学历，能熟练操作OFFICE，打字速度快，达到60字/分以上。

2、1年以上淘宝客服、电子商务客服经验，熟悉网络购物，有上进心。

3、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，开朗乐观，亲和力强，有较好的沟通能力，认真耐心。

上海蕊丝商贸有限公司成立于2009年，专业于个护美妆、母婴、健康三大行业供应链关系管理及资源整合，拥有各电商平台丰富的运营经验！下设上海、广东、江西多个运营及仓储中心。