上海招聘

岗位职责：
1、负责为线上、线下客户提供旅游度假产品的咨询、报价及预订需求；
2、帮助客户解决问题，满足客户的退改要求，为客户提供一站式服务；
3、及时收回旅游团款以及处理客户的退款；
4、定时查收EMAIL，及时回复客户；
5、每天做好跟单以及丢单情况的统计，跟进每笔业务，维系客户关系；
6、适当开发新客户资源，协助处理客户投诉。



岗位要求：
1、全日制大专及以上学历；
2、3年以上相关工作经验，其中1年同岗位工作经验，熟悉旅游会务操作流程；
3、具有良好的服务意识和敬业精神，责任心强，能够承受工作压力；
4、具备良好的沟通协调及执行能力，有一定的数据分析能力，逻辑思维敏捷。

北京假期国际旅行社有限公司，为北京博达旅业旗下子公司，是一家专门从事国内旅游、入境旅游、出境旅游、商旅咨询、会议会展、票务服务的专业旅
游服务机构。公司成立于2002年，注册资本1000万元，经营范围包括：组织中国公民国内旅游；招揽、接待外国旅游者入境游，组织中国公民出国旅游；承接国内各种大中小型商务会议会展咨询服务，业务覆盖全国31个省、市、自治区，并在天津、上海,、桂林、南宁、北海、杭州、广州、郑州、西安、济南、海口等地设立了专门的分公司或办事处
。
北京假期国际旅行社上海和顺旅行社分公司，注册于2010年，从组建开始本着立足于国内，专注于华东.北京假期国际旅行社上海分公司设立了华东计调中心，同时利用北京假期在北京地区的地接资源，高水平的专业计调人员，训练有素的导游人员，以及多名精通英、日、法、俄等语种的翻译导游等各类人才.上海分公司并且设立了北京计调中心，专注于华东市组团业务！
     2011年9月，北京假期国旅取得了出境旅游资质权，公司成立出境旅游中心，在这一利好的的形式下，上海分公司也整合多方资源，充分利用此出境权，设立了国际旅游计调中心。

上海桂海会务公司，是北京假期国旅旗下的分公司，成立于2011年，所面向的是一些知名的大型公司和企业客户，我们根据这些客户的需求，为这些企业量身打造所需的一些大型会务活动，涵盖酒店住宿、出行车辆、餐饮酒会、礼品配送、会场布展、旅游景点等涉及会务活动的所有范畴。我们已成功的承办了很多次的这类会务活动，我们的人员敬业、专业，细致、规范。赢得了诸多客户的嘉奖与好评。由此在会务这块领域占领了一席之地。

北京假期国际旅行社，是一家资源独到，实力雄厚的品牌，上海分公司成立至今,经过全力打造,精心策划,招贤纳士，本着服务于民，以人为本为宗旨，欢迎各方有识之士，各企业单位加盟合作，力争双赢.我们合作方式多样化，加盟形式灵活化.我们将用一颗真挚的心期待八方好友的到来,在我们公司全体员工,不断地创新,不断地完善下,开拓进取,精益求精,我们坚信北京假期国旅一定能够傲视群雄，成为中国旅游行业第一品牌。