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机票操作员

晨轩(上海)票务代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:航天/航空

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:船务/空运陆运操作  

职位描述

职位描述:
1、了解各航空公司规定、政策、航班路线,负责为客户提供机票的预订,及售前售后咨询服务;
2、及时与客户沟通,对机票行程的变化作相应更改。(包括机票的订、退、改、签等);
3、熟悉国内航空公司规定、航班路线。

任职要求:
1、高中以上学历,踏实稳重,责任心强,会使用办公软件,女性优先;
2、熟练使用eterm黑屏操作系统,熟悉国内和国际机票的订、查、退、改、签及出票等操作流程;
3、具有至少1年以上相关岗位工作经验;为人踏实稳重,工作认真,有责任心;


试用期底薪2000元,试用期不超过2个月,转正底薪2500元以上。

公司介绍

    上海晨轩国际航空机票代理有限公司,是一家集国际、国内航空客运、旅游、酒店预定于一体的销售代理公司,是国际航空运输协会(IATA)中国地区正式会员。作为中国航空运输协会批准的一类、二类航空机票代理企业,与所有国内航空公司以及多家国际航空公司建立了良好的销售代理关系。
    我公司始终以客户第一为产品和服务的核心理念,充分利用互联网、IT技术、传统行业资源,满足客户需求,将电子商务与在线软件服务融为一体,彻底改变商旅行业各级产业链企业的传统运营模式。
公司拥有一支专业的销售服务精英团队,自项目成立以来,一直致力于满足并超过旅客对服务的要求这一服务宗旨,坚持实施24小时客户服务制度,从细微之处考虑客户的实际需要,经过全体员工的共同努力,已在各航空公司销售排行中名列前茅。
    我公司近期要实现的目标是强力整合上游资源,即国内国际各航空公司(包括资深同行)、商旅行业主管部门等,同时加大力度发展下游代理客户和销售终端。争取在未来2年的时间内发展1500个一、二级系统代理商和10万个终端系统用户。使每天电子客票的销售量平均达到10万张,酒店预订业务每天达到2万夜间。争取3-5年的时间发展成为国内航空电子客票和酒店预订为一体的大型中性交易平台,树立最优秀的电子服务商的知名品牌。保设备的研究开发、生产制造、工程设计、工程管理、总承包、投资运营和咨询服务于一体的集团型控股公司。公司系国家高新技术企业,国家环境保护产业协会副会长单位,中国环保机械行业协会副理事长单位,全国精神文明建设工作先进单位,全国重合同守信用单位。
    公司网站:http://www.cxslw.com