上海招聘

岗位职责：
1、负责解答客户来电咨询；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；
3、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

任职资格：
1、学历大专及以上，可接受应届生。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
6、频繁跳槽者勿扰。（女优先考虑）

本公司是一家专业从事销售、网络新媒体广告业务的公司。主要产品有：设计、制作、代理、网建、发布各类广告。公司本着"诚信为本 ,贴心服务"的宗旨，一直致力于为客户提供优质服务，为客户创造更多的价值.公司拥有优秀的员工队伍、过硬的开发技术、全面的产品功能、完善的售后服务，产品畅销全国近三十多个省、市、自治区等地方。竭诚与各个商家双赢合作，共同发展，共创辉煌