上海招聘

主要职责：
1、与团队合作，共同努力提高业绩！
2、耐心解答客户疑问 对咨询后的客户进行跟踪服务,促成交易
3、淘宝店铺的装修与推广(直通车、淘宝客、Potoshop等工具使用 推广及天猫活动的参加),有经验者优先考虑
4、了解天猫运作流程、对天猫后台功能了解,对于天猫活动了解者优先。
5、有淘宝售后经验，熟悉淘宝后台操作。
6、了解客户需求，收集处理客户信息，妥善处理客户投诉。
7、能为顾客着想，学会倾听，安抚顾客，并带出二次销售。
8、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想。
9、对店铺收到的评价作总结与分析，了解客户需求从而提高问题解决能力。
10、与物流部配合进行退换货服务

任职条件：
1、女性较但不局限，高中或以上学历，年龄18~28岁。
2、能适应倒班，熟悉淘宝流程，沟通能力好，能吃苦耐劳，工作勤奋仔细踏实。
3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于60字/分。
4、有网站客服、淘宝客服经验者优先 。

能在压力下工作，有良好的执行力、管理能力、团队合作精神，我们同样为您们准备了学习的方向和发展空间。

每个人都有梦想，艾空希望与您一同实现它，加油，未来与希望！

这是一群积极/独立/创新/乐观的有梦想和社会责任的80后团队。

他们是行业中顶尖的服装设计师/商业策划师/造型师/摄影师/IT架构师/培训讲师。他们希望将他们多年的专业经验通过视觉展现的方式呈现给每一位客户，帮助他们在个人品牌以及企业品牌中通过形象的构造/感染和传达来获得个人幸福及企业成功。

艾空文化是及个人品牌规划，商业摄影，影视制作，讲师包装，个人广告片拍摄以及企业视觉营销为一体的综合性设计文化咨询公司。

我们立志传播视觉文化，倡导人们都应该充满审美的热情，力图使自己的生活具有美的形式和美的内容。我们的团队不仅努力使自己的生活和工作成为一件美不胜收的艺术品，也倡导人们将自己的生活塑造成艺术品。

关于卓先（JoySide）：
卓先电子商务有限公司是隶属于艾空文化旗下的新兴电子商务公司，专注于时尚相关产品的开发与互联网销售，团队都是有梦想的80/90后年轻人，有外企高管，有设计师，有大叔，有萝莉，有御姐，有正太，朝气蓬勃，前景无限。

公司网站：http://www.aico.so