上海招聘

1、 具备电脑基本操作能力，熟悉Word、Excel等办公软件的使用。
2、 有良好的人际沟通能力；口齿清晰，吐字流畅，普通话发音准确。有客服经验尤佳；
3、 负责迅速处理突发临时性客户服务工作；
4、 优秀的应变能力，处理突发事件和初步处理投诉的能力及独立处理问题的能力；
5、 具备良好的客户服务意识和极大的耐心，能够承受强大的工作压力。
6、 负责本部门的各类客户服务相关文档资料的登记、整理、存档并统计，为相关决策提供数据支持
7、 负责本部门与相关部门之间的各类有关客户服务相关文件的报批传递
8、 协助撰写相关调查问卷及报告，做好拜访工作

公司简介：

本公司是专业品牌营运公司，为法国百年品牌 Maxim’s de Paris 精品厨房家用品在中国港澳市场的独家指定商。销售渠道有零售及批发商等实体店铺，电视购物，礼品团购以及网购等在线虚拟通路。
公司提供愉快的工作环境，人性化管理，欢迎有意在品牌零售发展的高手加入团队。