上海招聘

岗位要求：
1、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在50字/分以上；
2、坦率、正直、乐观，懂得沟通，乐于在学习中提高自己；
3、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
4、有一定的销售或者网络销售的工作经验，热爱销售行业，对工作有热情。
5、熟悉旺旺淘宝的整个流程有了解者优先。
工作内容如下：
1、站内信，店铺留言，及宝贝留言和博客的及时回复；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3、熟悉店内商品的特性和规格，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、能为顾客着想，详细问清客户的顾虑和要求，为其建议是否合适；
6、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
8、旺旺记录存档，整理；
9、完成公司分配的其他工作。 【欢迎有激情，热爱生活勇于挑战的你加入！】

上海心巢实业有限公司，专业壁纸生产企业，拥有一条龙的自动化流水生产设备。在青浦区国际家居建材中心，设有专业壁纸体验展厅。目前在传统销售渠道的基础上，战略发展电子商务渠道，已在天猫、京东等平台开设壁纸旗舰店铺。
公司福利：
1、轻松、愉悦的工作环境；
2、公司为每个员工购买社保；
3、公司不定期组织员工活动、各种娱乐、文体、郊游等活动；
4、公司不定期组织员工进行管理、技能方面的培训；
5、员工拥有宽松而广阔的发展空间，依员工的工作绩效给予调薪和晋升机会。