上海招聘

岗位职责：

1.通过在线聊天工具（旺旺）、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问，促成销售订单；

2.负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理；

3.修改价格，淘宝后台备注，上下架商品；

4.需要负责处理自己所接订单产生的中差评；

5.有一年以上淘宝工作经验者优先考虑~

岗位要求：

1.高中、中专或职高及大专学历，长期工作者，短期勿扰。

2.打字速度在60字/分钟以上；能同时在线为10个-15个客户服务。

3.有亲和力，电脑操作熟练，思维清晰敏捷，工作踏实细心，脾气好要有耐心 ，责任心强，能独立主动的完成自己的工作；有较高的服务意识。

4.文字和语言沟通能力较强，能独立有效的与客户沟通，解决客户问题。

5.有母婴用品产品销售的相关工作经验或淘宝店铺客服相关工作经验者优先考 虑；无经验者可培养，需要自觉主动上进能吃苦的。

6.有良好的团队精神，销售过程中从公司长远发展考虑，不计较个人得失，坚决服从领导安排。

薪资待遇：

1，无任何经验，试用期1700-1800，视能力而定，转正后1800-2200

2，拥有从业经验，且达到我们的要求，试用期1800-2200，转正后2200-2800

3，资深客服人士，拥有对应的从业经验，具备管理协调能力，试用期2200-2800，转正后2800-3500 淘宝客服主管

上班地点：嘉定区金宝工业园区内金园八路500号西一栋2楼 联系电话：13621822806 李小姐

工作时间：做六休一 提供工作餐 日班：上午9点-6点 值班：（客服轮流在家上网值班）：下午6点-晚上11点30分

如果不能接受晚上值班，请勿投简历。

上海宗音商贸有限公司位于上海市嘉定区金宝工业园区内，主营母婴用品等相关产品。公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。公司多年来培养了一支熟悉产品、服务周到的专业销售及售后队伍,让您在售前、售中、售后放心和满意。 我们一直都以站在客户的角度想问题，并坚守“诚实、守信”的原则。愿每一位客户都成为我们的朋友！
公司主要经营婴幼儿服饰,保健品,婴儿用品,妇婴用品,孕产妇用品,婴幼儿用品,润本,贝亲,新安怡,NUK,OKBABY.小白熊。三洋等婴幼儿母婴产品。