电话销售
上海西典企业管理咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：上海-杨浦区
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话良好
普通话良好 - 职位类别：电话销售 销售代表
职位描述
岗位职责：
1.认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2.电话销售人员需要树立良好的的心态 ，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。
3.使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在通话前要有充足的思想准备。
4.在电话中进行交流做到如同面试一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5.要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。
6.平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。
7.作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你的气度，做好解释工作，及时反馈信息。
8.电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时客户信息录入系统。
9.对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统。
10.作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户。
公司介绍
上海西典企业管理咨询有限公司是中国领先的拓展培训资源供应商，其“西典体验培训”核心团队自成立以来已经走过了七年的风雨历程。
西典的“体验培训”以人际沟通、领导执行力等专项主题为拓展培训内容，以能力提升，锻炼团队为目的，将带领学员走入大自然，根据企业需要度身定制拓展训练课程，利用专业的户外拓展培训设施，在资深拓展培训师引导下，让学员在活动中体验、领悟、激发潜能和提升管理技能，并把这些潜能和技能运用到实际工作中，带来最优的个人工作业绩。同时，“西典体验培训”将在活动中着重培养团队解决问题、应对挑战和相互合作的意识和能力，帮助改善人际关系，形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流。
如果你希望在平淡的甚至有点枯燥的生活以及工作状态下焕发新的活力；
如果你向往久违了的大自然，希望摆脱现代人普遍存在的亚健康生活状态；
如果你总在抱怨自己的生活圈子太狭小，难以学习与提升；
那么你可以选择西典--选择不一样的生活态度……
迎着朝阳，在青山碧水之间
助人成功、实现自我
与优秀企业和组织的精英们切磋交流
与一群有真心有真情有活力的人共事
与一个既成熟又快速成长的组织共同进步
西典的“体验培训”以人际沟通、领导执行力等专项主题为拓展培训内容，以能力提升，锻炼团队为目的，将带领学员走入大自然，根据企业需要度身定制拓展训练课程，利用专业的户外拓展培训设施，在资深拓展培训师引导下，让学员在活动中体验、领悟、激发潜能和提升管理技能，并把这些潜能和技能运用到实际工作中，带来最优的个人工作业绩。同时，“西典体验培训”将在活动中着重培养团队解决问题、应对挑战和相互合作的意识和能力，帮助改善人际关系，形成积极向上的组织氛围和改进组织内部的沟通与信息交流。
如果你希望在平淡的甚至有点枯燥的生活以及工作状态下焕发新的活力；
如果你向往久违了的大自然，希望摆脱现代人普遍存在的亚健康生活状态；
如果你总在抱怨自己的生活圈子太狭小，难以学习与提升；
那么你可以选择西典--选择不一样的生活态度……
迎着朝阳，在青山碧水之间
助人成功、实现自我
与优秀企业和组织的精英们切磋交流
与一群有真心有真情有活力的人共事
与一个既成熟又快速成长的组织共同进步