上海招聘

职位描述：
售前：淘宝店、天猫（原名淘宝商城）提供在线咨询服务及促成交易。　
售后：主要负责售后工作，包括中差评、疑难件、客服纸条及回复售后的咨询。
职位描述:
1、以用户满意为工作原则，提供咨询服务及促成交易；
2、以良好的态度及时解决客户提出的各种问题；
3、擅于把握客户心态，积极寻找销售机会；
4、老客户维护及新客户拓展；
5、学习和掌握淘宝后台操作与服务流程相关的其他知识；
客服职位要求：
1、乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心；
2、善于沟通，具备良好的团队合作能力；
3、熟悉客户购物心理，对时尚敏感，了解网络销售购物流程。
4、熟悉电脑和上网等基础操作，打字速度快；
5、能承受工作压力，并能保持高效率的工作热情；
6、底薪+全勤奖+业绩奖+饭贴
7、淘宝经验丰富者、有推广经验者优先录用！期待您的加入！

上海绅士企业发展有限公司创始于1996年。
经过多年精心经营，绅士企业以专业化的品牌运作及先进的管理模式作为后盾迅速发展成为一家集管理、开发、生产、营销为一体的现代化服装公司，致力于将"卡帝乐鳄鱼CARTELO"这一知名品牌推广至全中国，其营销网络遍布全国各大、中型城市；卡帝乐鳄鱼来自亚热带城市的关怀，领衔海派都市时尚精神气质，优雅流线，理性纹理，完美诠释多元文化之美，以传承经典、演译时尚为设计理念，以灵感为关怀，以理性为激情，了解自己、关爱自己，以美感为符号，以时尚为胸怀，节奏生活，张弛有度。赢得了都市时尚人士的青睐。
随着经济全球一体化，中国加入了WTO，中国的针织品市场将与世界融于一体，绅士企业又迎来了一次腾飞的机遇。绅士企业在稳固市场地位的同时，以中国绅士的温文儒雅、含蓄内敛的独特理念开创国际化的中国式绅士生活馆。
绅士企业汇集了业界精英，每一位员工都以"绅士企业，我的企业"为奋斗目标。绅士企业秉持着以人为本的经营理念，将科技与人文结合，重视团队建设及员工的职业生涯规划与发展。