客户服务专员
上海迈尔广告有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:本科
- 职位类别:公关/媒介助理 文案/策划
职位描述
岗位职责:
1、负责与客户的日常联系及沟通;
2、执行、完善售后服务、开拓潜在市场资源、建立和维护客户关系,对客户需求进行深度挖掘,负责全程为客户服务;
3、负责与客户沟通,跟进客户,了解执行细节,及时将客户的需求传达设计、策划、执行等部门;
4、负责配合项目的方案策划、提案准备与后期具体执行;
5、响应客户要求,接受客户投诉,为客户解决问题;
6、负责客户资料的整理和归档;
7、配合客服总监安排的其他相关工作。
职位要求:
1、 本科以上学历,市场营销、广告等相关专业;男女不限;一年以上电视媒介经验或PR公司媒介部工作经验者优先;
2、乐观向上,具有较好的心理素质、良好的职业素养及较强的服务意识;
3、具有较强的人际沟通、语言表达能力和组织协调能力;
4、熟悉PPT制作与各种办公软件较优秀的逻辑与文案能力;
5、熟悉电视媒介操作流程者优先。
公司介绍
迈尔传媒集团成立于1996年,历经17年的发展,目前拥有60人左右,在上海,北京,南京分别建立了专业的服务网络,是以整合传播,媒体代理,营销咨询,品牌策略,创意发展为核心功课的综合性传媒集团。旗下分别有:上海迈尔管理咨询有限公司,上海迈尔广告有限公司,北京分公司,江苏今朝广告有限公司。
Mul的理念:诚实,倾听,选择,坚持
Mul的使命:用信誉创造资源,用资源服务客户
Mul致力于成为一个中国最优秀的电视媒介代理公司,用信誉打造优质的平台,凝聚一批具有战斗力的媒介精英,以强化服务意识为基础,以电视资源为后盾,以整合为手段,以放大客户效益为目标,通过比较的资源优势体现客户价值。
Mul的愿望:成为客户轻松选择,放心合作,高度满意,最具合作价值的伙伴。
Mul的理念:诚实,倾听,选择,坚持
Mul的使命:用信誉创造资源,用资源服务客户
Mul致力于成为一个中国最优秀的电视媒介代理公司,用信誉打造优质的平台,凝聚一批具有战斗力的媒介精英,以强化服务意识为基础,以电视资源为后盾,以整合为手段,以放大客户效益为目标,通过比较的资源优势体现客户价值。
Mul的愿望:成为客户轻松选择,放心合作,高度满意,最具合作价值的伙伴。
联系方式
- 公司地址:地址:span黄陂南路838弄1号4幢A座2507室