SEM客服经理
上海国经网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:2
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、建设和管理高素质的SEM客服团队,确保客户服务质量水平,不断提升客户满意度;
2、规划、制定客服每月的业绩目标,分工明确、高质量完成工作任务;
3、定期进行相关部门间的工作沟通及工作协调等;
4、持续追踪搜索营销行业相关信息,并保持对这个领域的深刻理解;
5、负责落实、执行好上级交付的各类工作任务;
职位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,性别不限;
2、SEM管理经理优先,特别是百度,谷歌管理经验;
3、具备优秀的团队管理和沟通、协调能力;
4、注重细节,具备清晰的逻辑思维能力和敏锐的观察力;
5、工作积极主动,有激情和创造力,有责任心,勤奋好学;
6、能够承受压力,具备良好的客户服务意识;
7、很强的Excel、PPT操作技巧及培训技巧,良好的口头和书面沟通能力。
公司介绍
上海国经网络科技有限公司成立于2000年,总部位于上海普陀区,是上海地区最早、最成功的互联网服务公司之一。目前在全国已拥有7家全资子公司,遍布于全国各个省份。
国经网络一直致力于通过高效办公工具和整合营销渠道来提高企业的工作效率,帮助企业带来更多更优质的客户,从而提升企业的品牌形象及利润。国经网络通过16年的发展,现有稳定业务为搜狗搜索引擎、腾讯企业qq、营销qq、腾讯企业云、广点通、百度v认证等企业所需的应用产品,且客户数量达8万多家,营业额逐年攀升。
为了进一步巩固市场,增强企业的核心竞争力,在业务拓展上,国经网络研发了一款适合广大中小型企业的轻微型办公软件 “工作小伙伴”;在产品服务上,国经人一直致力给客户提供超预期的服务,希望能通过专业的服务和独特的营销,为企业客户创造更多的价值!
国经人始终秉承“诚信、正直、尽职、进取”的行为准则,在业务开拓及售后服务的过程中,曾多次受到客户及供应商的赞扬及肯定。如2014年搜狗竞价业务总消耗过亿奖、2013年腾讯企业qq***运营奖等这些骄人的荣誉。
国经能够在多年取得如此傲人的成绩,离不开国经人的共同努力和立志于“成为最受尊敬的互联网应用顾问专家”的雄心壮志。
我们期待并真挚邀请充满无限能量的你加入国经的行列
公司地址:上海市普陀区常德路1339号金昌商务中心B座1、2、7、8、9楼
交通路线:地铁3、4号线镇坪路6出口;7、13号线长寿路1出口
国经网络一直致力于通过高效办公工具和整合营销渠道来提高企业的工作效率,帮助企业带来更多更优质的客户,从而提升企业的品牌形象及利润。国经网络通过16年的发展,现有稳定业务为搜狗搜索引擎、腾讯企业qq、营销qq、腾讯企业云、广点通、百度v认证等企业所需的应用产品,且客户数量达8万多家,营业额逐年攀升。
为了进一步巩固市场,增强企业的核心竞争力,在业务拓展上,国经网络研发了一款适合广大中小型企业的轻微型办公软件 “工作小伙伴”;在产品服务上,国经人一直致力给客户提供超预期的服务,希望能通过专业的服务和独特的营销,为企业客户创造更多的价值!
国经人始终秉承“诚信、正直、尽职、进取”的行为准则,在业务开拓及售后服务的过程中,曾多次受到客户及供应商的赞扬及肯定。如2014年搜狗竞价业务总消耗过亿奖、2013年腾讯企业qq***运营奖等这些骄人的荣誉。
国经能够在多年取得如此傲人的成绩,离不开国经人的共同努力和立志于“成为最受尊敬的互联网应用顾问专家”的雄心壮志。
我们期待并真挚邀请充满无限能量的你加入国经的行列
公司地址:上海市普陀区常德路1339号金昌商务中心B座1、2、7、8、9楼
交通路线:地铁3、4号线镇坪路6出口;7、13号线长寿路1出口
联系方式
- 公司地址:上班地址:常德路1339号金昌商务中心B座1楼(地铁7、13号线长寿路站步行5 分钟,3、4号线镇坪路站步行10分钟)