上海招聘

任职要求：

认真贯彻执行公司销售管理规定。
利用淘宝旺旺等在线聊天工具或电话回答客户问题
熟练运用公司产品，熟练编辑商品内页，上下架商品，解答客户提问并落实问题
了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，具有一定的客户服务意识，较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力，回答客户对商品的售前问题，有效的与客户沟通；引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。
帮助客户查询跟踪物流情况，通过聊天软件或电话，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉问题！
有效的订单处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验
与相关部门紧密配合，协调沟通


任职资格:
教育背景:
高职，高中以上学历。
经 验:
一年以上相关汽车配件销售经验者优先
技能技巧:
计算机操作熟练，有很强的沟通能力，打字速度60字/分以上；
熟悉淘宝的各种操作规则，具有客户服务意识和销售技巧，对客户充满热情、耐心和亲和力，提供良好的销售服务和客户体验；
具备较强的学习能力，能够迅速掌握产品专业知识，具有良好的客户服务意识，较强亲和力、应变能力和网络沟通能力，与客户有效沟通。
态 度:
全职，有长期工作打算
诚实守信，诚恳踏实，富有责任心，较强的压力承受能力
有时间观念，独立性强，具备团队合作精神。

    上海辉晓贸易有限公司成立于2006年，位于中国上海，我们致力于成为汽配B2C B2B行业的佼佼者。同时也不断地在开拓CSA及ELETRONIC分类。
    本公司依托大型购物平台EBAY AMAZON ALIBABA及自建网站，长期出口于美国、加拿大、英国、法国、澳大利亚、比利时等国家。年出口金额达人民币3000万以上。公司拥有雄厚的实力，完善的经营体系和优良的售后服务。我们以“诚信为本，顾客永远是上帝”为宗旨，始终坚持提供客户最好的服务，并力求做到完美！此外，我们会一如既往的从客户的利益出发，并不断推出新产品，符合市场需求，确保行业的领先地位。公司内部也在不断扩大规模，完善员工福利， 增加每年出外旅游。有意者可随时与本公司联系。
Established in Shanghai in 2006, Shanghai Huixiao Trading Company Ltd. Now mainly produces lamps, auto parts, vehicle goods and other varied consumer electronics, which owns professional marketing network all round the world. Ever since founded, company has continuously launched a series of electric products with brilliant function, high cost performance and stable property, such as HID Lamp, Car DVD Player, Audio, GPS, MP3, MP4 Player, etc. Company manufactures various kinds of products, which are widely used in mobile field, entertainment and network application. Furthermore, company keeps long-standing cooperation with many large domestic factories, who supply plentiful manufactures in time.

Since the company established, company mainly export to America, Canada, Sweden, France, Britain and Belgium, etc., with annual exports over 10 million RMB. Now the company has owned integrated management system and excellent after-sale service. We hold the idea of “honesty for foundation, the customer is god”, and will consistently provide the best service to customers!

Moreover, we will continue to run from customers' interests, launch new products to meet the needs of market and keep ahead in the industry. Now the company is enlarging its scale, if you’re interested, please contact with us anytime.