上海招聘

岗位职责：
通过电话，对上海大众客户进行相关业务的回访，如车主核实、满意度调查等；
客户服务代表根据业务流程和服务要求处理相关业务并准确记入业务平台；
对于不在流程内的咨询或异常情况，要求线上直接向上级求助，或应上级要求平台提交。

任职要求：
中专及以上学历，有呼叫中心服务经验者优先考虑；
口齿清晰，声音甜美，有感染力，普通话标准；
具备良好的语言表达和概括能力，善于与人沟通；
熟练操作MS-Office办公软件，中文打字速度在30字/分钟以上；
具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排。

薪资情况：
实习生70元/天+0~1050元/月奖金；
正式员工2200元/月+0~1300元/月奖金。
上海户籍30周岁以下自愿不加金者采取六个月见习用工形式，见习期间另全额享有政府补贴。

其它奖励：
○月度全技能/双技能奖金；
○季度优秀员工；
○年度全勤奖励；
○年度质量明星奖励；

办公地址：钦江路88号 （附近交通线路可换乘927、804、257、205和轨道交通九号线）

住宿情况：
实习生免费提供住宿，住宿标准为6-8人间,独立卫生间。

上海信息中心人才服务公司是经上海市政府、上海市人事局批准，于一九九八年成立的市级人才交流机构，本机构隶属于上海市信息中心，归口于上海市发展改革委员会。根据国家人事部、工商总局和上海市人事局要求，于2002年9月改制成立上海信息人才服务有限公司。

上海信息中心人才服务公司立足上海，面向全国，整合社会资源，致力于企业人力资源的开发和管理；致力于人才的培养和输出；致力于国际教育与文化交流，为企业快速发展提供人力资源体系全方位、多层次的综合服务，并被上海市人事局首批命名为“诚信服务单位”。公司推崇“以人为本、诚信卓越”的企业精神，奉行观念创新、管理创新和服务创新的经营理念，以市场需求为导向，努力构建人才交流、人才培训、个人职业生涯设计和派遣服务等系统的服务模式。自开办以来，影响越来越大，取得了良好的社会效益。

公司发展目标是按照现代企业管理制度的要求，顺应人力资源服务社会化和市场化的发展趋势，通过实施企业经营价值链管理，持续优化公司的业务流程和管理流程体系，以专业化、标准化、规范化的服务，不断提高客户满意度，最大限度为客户的人力资本增值提供个性化服务，努力打造人力资源服务领域中居领先地位的专业服务品牌。