上海招聘

负责华为和Aruba无线技术支持



工作简介：


本职位具有一定挑战性，不仅需要对技术工作负责，同时需要面对厂家、代理商以及客户。包括关系维护、日常沟通、项目跟踪、支持以及各种资源的协调。严格来说，更像是一个销售与技术人员的结合体，需要对整个语音产品线的发展和项目负责。


工作职责：

1）负责所在区域的项目的深度跟踪和支持
2）对负责区域厂家或客户的关系维护以及日常沟通
3）对无线产品宣讲、技术咨询、技术引导，设计投标产品组合及配置确认；
4）投标项目的技术支持：完成投标文件的总体编写及应答，对应标项目的澄清、讲标等；
5）配合销售、厂商及渠道完成项目的技术支持。



任职要求：

1）本职位要求至少要有2年以上售前或售后无线产品从业经验
2）熟悉有华为、Aruba无线优先考虑
3）有独立完成投标文件总体编写及应答的能力，有在系统集成商相关工作经验者优先考虑；
4）主要考察实际工作能力，有多年行业售前技术支持经验者优先考虑；
5）做事积极主动、细心耐心，具有高度的责任心；
6）与同事与客户有良好的沟通能力。
7）具备售后实施经验优先。

邮箱：cece@servlink.cn

上海翰友网络技术有限公司（以下简称翰友网络）是一家专业提供网络系统设备服务的公司，针对客户网络和主机系统方面的服务需要提供一揽子解决方案，包括系统设备提供，售前咨询服务，售中项目实施安装，调试，售后维护，现场维护，远程电话支持，和硬件设备的维修，更换，上门服务等等一体化综合的服务。
翰友网络成立于2004年，坐落于风景秀丽，交通便利的上海市普陀区云岭东路651号东渡国际大厦606-607室。作为一家专著于网络系统设备的专业服务提供商，公司提供给员工以尊重培育和发展的企业文化，公司员工才能给公司客户提供无微不至的服务，照顾好客户，公司才能有生存和发展的契机。作为扎根于网络系统设备服务市场的第三方专业服务商，公司更多关注的是客户舒心感受和合同伙伴友好关系。翰友不希望通过高喊口号的方式让客户放心，但希望通过每一次踏踏实实的工作，把每件服务案例认认真真地做到真正让客户舒心，只有能让客户体会到服务带来的价值，公司与客户之间长久的合作伙伴关系才能建立。
翰友网络致力于发展针对大型、中型和小型等各种规模网络应用系统一揽子解决方案的第三方专业服务提供商。与网络设备的系统集成商不同，翰友服务所提供的服务专注于网络系统的技术关怀服务。翰友网络构建区别于一般系统集成商不同的服务模式和技术支持体系，将自己的核心竞争力构建在不断增强齐全的网络设备备件库，业界领先的网络设备硬件芯片级维修能力，和构筑提供全国本地化技术支持的工程师网络的三大能力范围之上。
为了体现服务专业和客户至上的服务理念，翰友网络不断发展同行业内系统集成商，分销代理商与厂商的关系。翰友相信，对最终用户服务提供的完善与完美，是构建在不断发展的服务联盟基础之上，只有集中与整合了行业内非常强的服务力量，客户的要求才能得到性价比高，客户满意度高的服务体验。

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