客户回访员
上海德辰汽车销售有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2015-04-16
- 工作地点：上海-闵行区
- 招聘人数：2
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位类别：其他
职位描述
工作职责：
1.完成销售和售后服务的客户满意度电话回访；
2.负责销售和售后服务现场满意度调查工作；
3.协助客服经理，对销售和售后的客户满意度定期进行汇总和分析，并形成顾客满意度结果报告；
4.对售后部沉寂客户进行主动预约；
5.完成客服经理委派的临时性工作。
任职资格：
1.中专以上学历，具有1年以上销售或服务行业经验；
2.掌握一定的汽车专业知识，熟悉相关的工作流程，有较强的沟通力以及解决冲突的能力；
3.工作认真负责，熟练操作OFFICE办公软件。上海户口优先。
公司介绍
上海德辰汽车销售公司是北方一大型汽车经销商集团在上海投资创立的一汽大众奥迪4S店，本公司位于闵行区颛桥地区，地铁5号线即可到达，交通便捷。
德辰公司遵循一汽大众公司的服务及管理理念，以现代化的手段进行规范化管理，以确保品牌服务战略的实施。专业的销售顾问，以及经过一汽公司专业培训的高素质维修技师，是上海德辰奥迪品牌服务的基础，奥迪专业的技术支持是高品质服务的坚实后盾。雄厚的技术实力，让客户没有后顾之忧。
上海德辰奥迪致力于营造信任、尊重、和谐的工作环境，以提高员工与客户的满意度为追求。在此诚邀各位的加盟，共同营造“德辰”文化，描绘“德辰”美好明天！
德辰公司遵循一汽大众公司的服务及管理理念，以现代化的手段进行规范化管理，以确保品牌服务战略的实施。专业的销售顾问，以及经过一汽公司专业培训的高素质维修技师，是上海德辰奥迪品牌服务的基础，奥迪专业的技术支持是高品质服务的坚实后盾。雄厚的技术实力，让客户没有后顾之忧。
上海德辰奥迪致力于营造信任、尊重、和谐的工作环境，以提高员工与客户的满意度为追求。在此诚邀各位的加盟，共同营造“德辰”文化，描绘“德辰”美好明天！
联系方式
- 公司地址：闵行区颛兴东路1280弄3号 (邮编：201108)