网络客服/淘宝客服
上海聚可贸易有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2015-06-18
- 工作地点：上海-宝山区
- 招聘人数：4
- 学历要求：中专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 电脑操作员/打字员
职位描述
工作内容
1. 用在线旺旺软件聊天，受理顾客咨询沟通，处理网上的订单
2. 跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决一般投诉
3. 接听顾客电话，倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉
2. 跟进订单直至交易完成,提供售后服务并能解决一般投诉
3. 接听顾客电话，倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉
4. 负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系
5. 退货退款处理，以及物流跟踪
5. 退货退款处理，以及物流跟踪
（无经验者可以培训）
我们欢迎应届毕业生来面试, 不强调你的工作经历，不在乎你的学历文凭，只重视你的个人素质和团队精神以及吃苦耐劳的品质，如果你觉得自己符合以上的要求，请和我们联系，在这里你将得到一个体现自我的平台。
岗位要求:
1、 中专及中专以上学历
2、 18-30岁
3、 打字速度50/分钟
4、 能承受一定的压力，吃苦耐劳，有一定的沟通能力，平凡跳槽者不受欢迎
上班时间
9:00—18:00
注意：客服是做六休一
待遇：
1、工作中依个人能力有额外的提薪机会，外加每月绩效奖励0-200元，年底有年终奖。
2、包工作餐（有专门的阿姨烧饭）
联系电话：18616365041 高小姐
公司介绍
汇聚的“聚”可爱的“可”，我们是一家年轻的电子商务型公司，创业3年来，我们汇聚了一群可爱的商品和50多名可爱的80、90后们！我们经营着一家2金冠的淘宝的店。我们来自五湖四海，我们都是干劲青年！没有什么比年轻更热血了！在这里没有冗长无聊的会议，每一位聚可人都平等的伙伴。每个员工通过专业、管理、两轨晋升通道，都可找到最适合自己的发展道路。如果你也热爱电子商务这个朝阳行业，并且充满激情，那么请你加入聚可吧！