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会员客户经理

上海巴士新联谊旅游客运有限公司第一分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-05-13
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话
    普通话
  • 职位类别:大客户经理  业务拓展主管/经理

职位描述

职位描述/岗位职责:

1、负责公司大客车业务的运作,客车租赁市场的调研推广和拓展;

2、5年以上相关会员制俱乐部或呼叫中心管理经验,熟悉会员制运作模式;
3、从事过客运、旅游、班车及客车租赁行业工作,有市场营销或汽车销售行业的从业经历,且有2年以上此类行业的工作经验;

4、本科及以上学历,市场营销、管理、汽车等相关专业;熟悉汽车租赁及销售工作流程,有驾驶执照;
5、开拓新市场,能主动发掘潜在客户,具备吃苦耐劳的精神,及较强的责任心;
6、具有了解和分析市场动态能力,进行租赁高端客户的开发及租赁业务风险的把控;
7、负责所在辖区市场信息的收集,随时掌握市场态势及竞争对手的情况,以及竞争对手的分析;
8、思维敏捷,良好的组织策划、沟通协调能力;具有创新、团队精神,良好的职业素养;
9、具有先进的营销理念,敏锐的市场意识,准确把握汽车市场动态;

10、熟悉并掌握各种会员管理途径与技巧,能够用创新的方式进行会员营销活动的策划和监督;
11、能深入洞察用户需求,善于做数据分析和用户行为分析;
12、会员制营销体系、会员营销/会员交叉营销/口碑营销方案的策划和监督执行;
13、协助总经理制定公司的会员俱乐部发展战略及销售策略;
14、负责配合项目进行相关客服维护操作;
15、会员运营团队的建设与管理。

公司介绍

        上海巴士新联谊旅游客运有限公司隶属于上海巴士公交集团下属公司,主要经营汽车团体包车,跨省市旅游客运。公司旗下大客车200余辆,车型齐全(33座、35座、45座、49座、53座等)。车辆广泛服务于世界500强企业,以及各旅游及客运线路。
    公司将始终坚持巴士集团倡导的“尊重人的价值、勇于承担责任”的企业价值观和“绿色巴士、服务到家”的宗旨,用智慧和创新力致力于公交事业,为社会公众服务。