班主任/客服
上海慎思文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2014-02-20
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:其他 院校教务管理人员
职位描述
岗位职责:
对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;
帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;
与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,和家长建立长期,稳定,良好的关系;
完成中心和总部交待的其他任务。
任职资格:
大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
熟练使用OFFICE办公软件。
公司为员工提供专业的培训,优厚的福利待遇,广阔的发展空间,学校近期会在浦东、闵行、杨浦开分校,欢迎热爱教育行业的应届毕业生加入我们的团队!
对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;
对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;
帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;
与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,和家长建立长期,稳定,良好的关系;
完成中心和总部交待的其他任务。
任职资格:
大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
熟练使用OFFICE办公软件。
公司为员工提供专业的培训,优厚的福利待遇,广阔的发展空间,学校近期会在浦东、闵行、杨浦开分校,欢迎热爱教育行业的应届毕业生加入我们的团队!
公司介绍
我公司旗下为巴学园——中小学课外成长导师
巴学园简介
巴学园是世界畅销教育经典著作《窗边的小豆豆》一书中所描述的学校。在巴学园,一个个被正规学校所抛弃、所忽视的“问题小孩”——小豆豆们在这个快乐学习的天堂重新找到了自信和学习的快乐,成为了一个个优秀的学生。
在巴学园,我们深信,每一位学生都如同自己的孩子一样,是独特而富有卓越才能的。因此,我们努力寻求每一位孩子的闪光点和与众不同之处,挖掘影响他们学习成绩不佳的深层次原因。如同所有的家长期待一样,我们非常关注学生的学习成绩并努力提高自身教学水平以期更快、更大幅度地提高学生的成绩。但同时,我们更加关注并努力改善决定学生成绩的重要因素:解题思路和解题技巧的训练、学习方法的指导、学习习惯的培养、心理健康的疏导等等。因为我们坚信,唯有真正改善决定学习成绩本身的“土壤”,不断提高“学习力”,才能真正让学生学会学习,学习成绩这个“果实”自然就会硕果累累。
在巴学园,我们认为:师者,不仅在于授道解惑,更在于对每一位处于成长期的孩子给予正确的人生观和价值观的塑造和引导,让每一位孩子都能快乐、轻松、高效学习的同时,拥有健康而又乐观向上的品格将是巴学园最终的期望和理想。
巴学园简介
巴学园是世界畅销教育经典著作《窗边的小豆豆》一书中所描述的学校。在巴学园,一个个被正规学校所抛弃、所忽视的“问题小孩”——小豆豆们在这个快乐学习的天堂重新找到了自信和学习的快乐,成为了一个个优秀的学生。
在巴学园,我们深信,每一位学生都如同自己的孩子一样,是独特而富有卓越才能的。因此,我们努力寻求每一位孩子的闪光点和与众不同之处,挖掘影响他们学习成绩不佳的深层次原因。如同所有的家长期待一样,我们非常关注学生的学习成绩并努力提高自身教学水平以期更快、更大幅度地提高学生的成绩。但同时,我们更加关注并努力改善决定学生成绩的重要因素:解题思路和解题技巧的训练、学习方法的指导、学习习惯的培养、心理健康的疏导等等。因为我们坚信,唯有真正改善决定学习成绩本身的“土壤”,不断提高“学习力”,才能真正让学生学会学习,学习成绩这个“果实”自然就会硕果累累。
在巴学园,我们认为:师者,不仅在于授道解惑,更在于对每一位处于成长期的孩子给予正确的人生观和价值观的塑造和引导,让每一位孩子都能快乐、轻松、高效学习的同时,拥有健康而又乐观向上的品格将是巴学园最终的期望和理想。
联系方式
- 公司地址:上海市嘉定区城中路138号罗宾森广场502室
- 邮政编码:201800